為什麼你的課程明明很棒，卻總是賣不好？
你花了幾個月精心設計課程內容，投入大量心力錄製影片，滿心期待上架後能夠大賣。結果呢？點擊率低得可憐，轉換率更是慘不忍睹。
問題出在哪？
課程內容再好，文案說服不了人，一切都是零。
許多課程創作者都犯了同樣的錯誤：不懂結構、不懂人性。他們只會列出課程大綱、羅列師資背景，卻忘了最重要的事——讓潛在學員看見「購買這堂課」能為他們帶來什麼改變。
好消息是，寫出會賣的課程文案，是有 SOP 可循的。
本文將為你完整拆解兩大經典文案模型——AIDA 與 FAB，並提供一套可立即執行的課程文案撰寫流程。讀完這篇文章，你將學會：
- 如何用 AIDA 模型建立文案的「說服路徑」
- 如何用 FAB 法則把課程特色轉化為「學員利益」
- 一套完整的課程文案 SOP，從分析受眾到優化測試
讓我們開始吧。
為什麼課程文案需要「公式」？
課程銷售與一般商品的差異
當你在網路上買一支手機，你可以看到外觀、摸到重量、查到規格。但當你要購買一堂線上課程時，你買的是什麼？
你買的是一個「承諾」——承諾學完後能獲得某種能力或成果。
這是課程銷售最大的挑戰：它是無形的、無法試用的、成果不確定的。這也是為什麼課程文案不能只是「說明書」，而必須是「說服書」。
無形商品的信任門檻更高
研究顯示，消費者在購買無形商品時，決策時間比實體商品長 2-3 倍，需要更多的信任建立過程。對線上課程來說，這個信任門檻包括：
- 能力信任：這個老師真的懂嗎？
- 內容信任：課程真的能解決我的問題嗎？
- 成果信任：我學完真的能做到嗎？
- 價值信任：這個價格值得嗎？
如果你的文案無法有系統地回答這些問題，學員就會選擇「不購買」這個最安全的選項。
有系統的文案架構能提升轉化率
好消息是，透過結構化的文案模型，你可以有效降低學員的決策焦慮。
一個經過優化的課程文案，可以讓轉換率提升 30-50%。這不是誇大，而是有方法論支撐的成果。當你的文案能夠：
- 快速抓住目標受眾的注意力
- 清楚說明課程能帶來什麼價值
- 建立足夠的信任感
- 降低購買決策的心理門檻
轉換率自然會提升。
數據佐證：好文案對銷售的影響
根據 ConversionXL 的研究，在所有影響課程銷售的因素中，文案品質的影響力排名第二，僅次於課程主題本身。具體來說：
- 優化文案結構可提升 35% 的點擊率
- 加入社會證明(評價、案例)可提升 15-20% 的信任度
- 清楚的 CTA(行動呼籲)可提升 25% 的轉換率
這意味著，即使你的課程內容不變，只要優化文案，就能讓銷售成長 30% 以上。
問題來了：要怎麼寫出這樣的文案？
答案是：使用經過驗證的文案模型——AIDA 與 FAB。
AIDA 模型完整拆解
AIDA 是廣告界最經典的說服模型之一，它描述了消費者從「看到訊息」到「採取行動」的心理歷程：
- Attention(注意)：讓人停下來看
- Interest(興趣)：讓人想繼續了解
- Desire(渴望)：讓人想要擁有
- Action(行動)：讓人立刻購買
這四個階段環環相扣，缺一不可。讓我們逐一拆解。
A – Attention 吸引注意
如何在 3 秒內抓住目光
在資訊爆炸的時代，你只有 3 秒鐘讓潛在學員停下滑動的手指。如果開頭無法吸引注意，後面寫得再好都沒用。
吸引注意的關鍵，不能一昧的「說自己有多棒」，應該要直接「戳中對方的痛點或好奇心」。
實用技巧：數字、痛點、反差、提問
以下是四種最有效的開場技巧：
1. 數字法：用具體數據建立可信度
- ❌ 普通寫法：「這堂課能幫你提升簡報能力」
- ✅ 優化寫法：「30 天內，讓你的簡報提案成功率從 20% 提升到 80%」
2. 痛點法：直接命中讀者的焦慮
- ❌ 普通寫法：「學習 Python 程式設計」
- ✅ 優化寫法：「為什麼你學了三個月 Python，還是寫不出一個完整的程式？」
3. 反差法：製造認知衝突
- ❌ 普通寫法：「教你做出美味料理」
- ✅ 優化寫法：「不用看食譜、不用量杯，30 分鐘做出餐廳等級的料理」
4. 提問法：引發思考與共鳴
- ❌ 普通寫法：「數位行銷課程」
- ✅ 優化寫法：「為什麼你的 FB 廣告花了 5 萬，卻只有 3 個人下單？」
課程文案範例對比(好 vs 壞)
❌ 無效開場：
「本課程由業界資深講師親自授課，內容豐富紮實，適合想學習數位行銷的學員…」
為什麼無效？ 這個開場在說「我」有多好，而不是在說「你」的問題是什麼。讀者看了 5 秒就會離開。
✅ 有效開場：
「為什麼你投了 10 萬廣告費，轉換率卻不到 1%？問題不是預算不夠，而是你不知道這 3 個關鍵錯誤。過去我協助 50+ 電商品牌優化廣告策略，平均讓 ROAS 提升 300%。這堂課，我會手把手教你避開這些坑。」
為什麼有效？
痛點明確(廣告沒效果)、數據支撐(50+ 品牌、ROAS 提升 300%)、承諾明確(教你避開錯誤)。
I – Interest 引發興趣
從「關注」到「想了解更多」的橋樑
抓住注意力後，你需要讓讀者產生「嗯，好像真的可以解決我的問題」的感覺。
這個階段的關鍵是：讓讀者看見自己的處境，並感受到「被理解」。
說故事技巧：場景化、具體化
最有效的方式是用「場景化故事」：
❌ 抽象描述：
「很多人學英文都遇到困難，覺得很挫折…」
✅ 場景化描述：
「你是不是有過這樣的經驗：背了 3000 個單字，看美劇還是聽不懂；文法書讀了兩本，開口說話還是結結巴巴；甚至連『我想去洗手間』都要在心裡排練三遍才敢說出口？」
差別在哪？
後者讓讀者產生強烈的「對！就是這樣！」的共鳴，這種情感連結會讓他想繼續看下去。
避免自嗨式描述
很多課程文案會犯這個錯誤：
❌ 自嗨式寫法：
「本課程涵蓋 10 大單元、50 堂影片、累計 20 小時精華內容，從基礎到進階完整規劃，業界最完整的學習地圖…」
問題是什麼？
你在說「課程有多豐富」，但讀者只在乎「我能得到什麼」。
✅ 以學員為中心：
「這 20 小時的內容，會帶你從『不敢開口』到『能用英文做簡報』。第一週你就能開口說出完整句子，第四週你能參加全英文會議，第八週你可以獨立做 15 分鐘英文提案。」
差別在哪？
後者讓讀者看見「學習路徑」和「具體成果」，這才是他們真正在乎的。
D – Desire 激發渴望
讓學員想像「學會後的自己」
到了這個階段，讀者已經知道「你能解決他的問題」，但還沒有強烈到「現在就要買」的程度。
你需要讓他看見「學會後的美好畫面」，激發他對改變的渴望。
利益點呈現：理性 + 感性
好的利益呈現，要同時訴諸理性與感性：
理性利益(功能面)：
- 學會 5 種 Excel 自動化技巧
- 掌握 Google Ads 投放策略
- 提升 30% 工作效率
感性利益(情感面)：
- 不用再加班到深夜
- 獲得主管的肯定與升遷機會
- 有更多時間陪伴家人
最強組合：理性 + 感性
「掌握這 5 個 Excel 自動化技巧後，原本要做 3 小時的報表，現在 10 分鐘就能完成。你可以準時下班，不用再為趕報表而錯過孩子的生日派對。」
社會證明的運用(案例、推薦、數據)
人是社會性動物，我們會參考「別人的選擇」來做決定。這就是為什麼社會證明(Social Proof)如此重要。
有效的社會證明包括：
- 具體案例
「學員 Linda 上完課後，用課程中的冷郵件技巧，3 個月內成功接到 5 個企業客戶，月收入增加 8 萬元。」
- 數據證明
「已有 3，200+ 學員完課，課程滿意度 4.8/5 星，95% 學員表示『會推薦給朋友』。」
- 權威推薦
「這堂課的內容扎實且實用，是我看過最系統化的數位行銷教學。——王大明，某知名電商營運總監」
組合使用效果最佳：
「已有超過 5，000 名學員透過這堂課轉職成功，其中 78% 在 3 個月內找到工作，平均薪資成長 40%。學員小美原本是行政助理，上完課後成功轉職為 UI/UX 設計師，薪水從 32K 跳到 50K。」
A – Action 促使行動
降低決策門檻的技巧
讀者現在已經「很想買」了，但可能還有一些心理障礙：
- 「現在買會不會太貴？」
- 「萬一不適合我怎麼辦？」
- 「我真的學得會嗎？」
你的任務是消除這些最後的顧慮。
常見技巧：
- 風險逆轉(保證)
「30 天不滿意全額退費，零風險體驗。」
- 分期付款
「現在只要 $1，200/月，就能開始學習(原價 $6，800)。」
- 贈品/加碼
「現在報名加送價值 $2，000 的『文案模板包』。」
- 限時/限量
「早鳥優惠只到 12/31，只剩 20 個名額。」
CTA(行動呼籲)設計原則
CTA 要明確、簡單、有吸引力：
❌ 弱 CTA：
「點這裡」「了解更多」「馬上報名」
✅ 強 CTA：
「立即開始 30 天學習計畫」 「現在報名，鎖定早鳥價」 「免費試看第一章」
關鍵差別： 強 CTA 說明了「點擊後會得到什麼」，而不只是「叫你做某個動作」。
限時/限量策略的正確用法
限時限量是有效的促購手段，但要「真誠使用」：
❌ 錯誤用法：
- 每週都說「最後三天」
- 永遠都是「限量 50 名」
- 假的倒數計時器
✅ 正確用法：
- 真實的早鳥優惠期限
- 基於實際產能的人數限制(如「直播班僅收 30 人」)
- 階段性漲價機制(「第一期 $3,980，第二期 $4,980」)
記住：信任一旦破壞，很難修復。
FAB 法則深度應用
什麼是 FAB？
如果說 AIDA 是「說服的路徑」，那 FAB 就是「說服的內容」。
FAB 代表：
- Feature(特色)：課程「有什麼」
- Advantage(優勢)：「為什麼」比別人好
- Benefit(利益)：學員「能得到什麼」
大多數課程文案的問題是：只寫了 F，忘了 A 和 B。
Feature(特色)：課程有什麼
這是最基本的資訊：
- 20 小時影片內容
- 10 個實作練習
- 業界講師授課
- 提供課程證書
但這些都不是學員真正在乎的。 他們在乎的是「這些特色如何幫助我」。
Advantage(優勢)：為何比別人好
這是將特色轉化為競爭優勢：
- 20 小時影片 → 但別人也有啊？
- 我們的影片全部是「實戰案例拆解」，不是理論講解
這就是優勢。
Benefit(利益)：學員能得到什麼
這是最重要的部分——學員真正獲得的價值：
- 實戰案例拆解 → 所以呢？
- 你能直接套用這些案例到自己的專案，不用從零摸索，省下 3 個月試錯時間
這才是利益。
FAB 在課程文案中的具體應用
表格呈現：Feature → Advantage → Benefit 轉換範例
| Feature(特色) | Advantage(優勢) | Benefit(利益) |
| 提供 100 個文案模板 | 涵蓋 15 種產業、30 種情境 | 不管你是賣課程、賣商品還是接案，都能找到適合的模板直接套用，30 分鐘就能完成一篇文案 |
| 終身免費更新 | 每季新增最新案例與趨勢 | 即使演算法改變、市場變化，你也能持續獲得最新知識，不用額外花錢上新課 |
| 小班制教學(30人) | 老師能記住每個學員，提供客製化建議 | 你的作業會被仔細批改，得到針對你的問題的具體改進方向，而不是�罐頭式回饋 |
| 包含 3 次 1 對 1 諮詢 | 可針對你的實際專案討論 | 不只學理論，老師會直接幫你的真實案例提供策略建議，學完立刻能用在工作上 |
常見錯誤：只寫 F，忽略 A 和 B
❌ 只有 Feature 的文案：
「本課程包含：
- 50 堂高清影片
- 20 個實作練習
- 講師擁有 15 年經驗
- 提供課程證書」
這樣寫有什麼問題？
讀者看完會想：「所以呢？這些對我有什麼幫助？」
✅ 完整的 FAB 文案：
「你將獲得：
50 堂實戰影片(Feature) → 每一堂都是真實案例拆解，不是教科書理論(Advantage) → 你能直接看到「別人怎麼做成功的」，學完立刻能套用到自己的專案(Benefit)
20 個實作練習(Feature) → 每個練習都有詳細批改與回饋(Advantage) → 確保你不只「聽懂」，更能「做到」，避免學了卻不會用的窘境(Benefit)
15 年實戰經驗講師(Feature) → 曾協助 50+ 企業成功轉型(Advantage) → 你能少走 5 年彎路，直接學到驗證有效的方法(Benefit)」
黃金公式：「因為…所以…讓你…」
這是一個超級實用的 FAB 轉換公式：
結構：
「因為(Feature)，所以(Advantage)，讓你(Benefit)。」
範例 1：
「因為課程採用『翻轉教學』模式(F)，所以你能按自己的節奏學習，遇到問題隨時回放(A)，讓你不用擔心跟不上進度，真正把每個觀念搞懂(B)。」
範例 2：
「因為我們提供『終身社群支援』(F)，所以即使課程結束，你還能持續發問與交流(A)，讓你在實際應用時遇到問題，隨時有專家可以請教(B)。」
範例 3：
「因為課程包含『實際專案實作』(F)，所以你能累積真實作品集(A)，讓你求職或接案時，有具體成果可以展示，而不是只有一張證書(B)。」
練習： 拿出你的課程特色，套用這個公式改寫看看!
FAB + AIDA 的組合技
如何在 AIDA 各階段嵌入 FAB
AIDA 是「流程」，FAB 是「內容」。最強的文案，是把兩者完美結合：
Attention(吸引注意)：
- 用「Benefit」開場，直接說出學員能獲得的改變
- 範例：「30 天內，讓你的英文從『不敢開口』變成『能開會簡報』」
Interest(引發興趣)：
- 簡單提及「Feature」，但快速轉到「Advantage」
- 範例：「不像傳統英文課只教文法(對比)，我們用『情境式學習法』(A)，讓你在真實商務場景中練習(A)」
Desire(激發渴望)：
- 重點展開「Benefit」，用案例、數據強化
- 範例：「學員 Kevin 上完課後，成功爭取到外商公司職缺，薪水比原本高 50%(B)。他說最大的改變是『敢開口了』，因為課程讓他在安全環境中練習了 100 次(A)」
Action(促使行動)：
- 最後再提醒核心「Benefit」，搭配限時優惠
- 範例：「現在報名，30 天後的你，將能自信地用英文做簡報。早鳥優惠只到本週五!」
完整文案架構示意圖
【Attention】
→ 用痛點或渴望開場(Benefit 導向)
「為什麼你學了 5 年英文，還是不敢開口說？」
【Interest】
→ 說明原因，引入解決方案(Advantage 為主)
「問題不是你不夠努力，而是傳統教法只教文法和單字，
卻沒有給你『真實場景的練習機會』。
我們的課程用『情境式學習法』，讓你在商務、旅遊、
社交等真實情境中開口練習…」
【Desire】
→ 展開課程內容，持續強化價值(FAB 完整呈現)
「你將獲得：
✓ 50 個真實情境對話練習(F)
→ 從點餐、問路到會議簡報都有(A)
→ 讓你在任何場合都能自然開口(B)
✓ AI 即時發音糾正(F)
→ 不用怕說錯，系統會立刻提醒並示範正確發音(A)
→ 就像有個 24 小時的外師在身邊指導(B)
已有 1，200+ 學員成功開口說英文，
其中 83% 在一個月內敢用英文交談…」
【Action】
→ 降低門檻，促使立即行動
「30 天不滿意全額退費，零風險體驗。
早鳥優惠只到本週五，$2,980(原價 $4,980)
→ 立即開始你的英文口說蛻變之旅」
課程文案 SOP 實戰流程
理論講完了，現在進入最實戰的部分——如何一步步寫出高轉換率的課程文案？
以下是完整的 SOP 流程，照著做就對了。
Step 1：目標受眾分析
痛點挖掘清單
在動筆之前，你必須先搞清楚：你的目標學員是誰？他們遇到什麼問題？
使用這份「痛點挖掘清單」：
【基本輪廓】
- 年齡區間：
- 職業/身份：
- 收入水準：
- 學習動機：
【核心痛點】
- 他們現在遇到什麼困難？
- 範例：「想轉職工程師，但不知道從何學起」
- 這個困難帶來什麼負面影響？
- 範例：「一直待在不喜歡的工作，薪水又低，看不到未來」
- 他們嘗試過什麼解決方法？為什麼沒效？
- 範例：「買過線上課程，但都半途而廢，因為遇到問題沒人問」
- 他們理想中的解決方案是什麼？
- 範例：「希望有人能帶著我一步步做出作品，而不只是看影片」
【心理障礙】
- 他們為什麼還沒行動？
- 怕學不會？
- 怕浪費錢？
- 怕沒時間？
- 不確定有沒有效？
實戰建議： 去 PTT、Dcard、FB 社團看看目標受眾都在討論什麼、抱怨什麼，那就是你的文案素材。
學員輪廓建立
建立一個「假想學員」，越具體越好：
範例：
姓名： 小美
年齡： 28 歲
職業： 行政助理
收入： 月薪 35K
痛點： 覺得工作沒有成就感，想轉職做設計，但沒有相關背景，不知道怎麼開始
目標： 希望一年內能轉職成 UI/UX 設計師，薪水能到 50K 以上
障礙： 擔心自己沒有美術背景學不會，也怕轉職失敗浪費時間和金錢
決策關鍵： 需要看到「真的有人和我一樣沒背景，也能成功轉職」的案例
當你寫文案時，就想像你在對「小美」說話，這會讓你的文案更有針對性。
Step 2：文案結構規劃
開頭：AIDA 的 A(吸引注意)
目標： 3 秒內讓目標學員停下來
方法： 用痛點、數字、反差或提問開場
範例：
「為什麼你上了 5 堂課程，花了 2 萬元，還是做不出能面試的作品集？」
檢查點：
- 是否直接命中目標受眾的痛點？
- 是否讓他們產生「對!就是在說我!」的感覺？
- 是否激發好奇心，想知道答案？
中段：AIDA 的 I + D(興趣 + 渴望)+ FAB 嵌入
目標： 建立信任，展示價值
結構：
- 說明問題根源(Interest)
- 為什麼他們一直解決不了這個問題？
- 範例：「問題不是你不夠努力，而是沒有『系統化的學習路徑』和『實戰練習機會』」
- 引入解決方案(Interest → Desire)
- 你的課程如何不同？
- 範例：「這堂課不只教理論，而是帶你做出 5 個真實專案，每個都能放進作品集」
- 展開課程價值(Desire + FAB)
- 用 FAB 公式逐一說明課程特色
- 每個特色都要轉化成學員利益
模板：
✓ [Feature]
→ [Advantage]
→ [Benefit]
範例：
✓ 12 週實戰專案培訓
→ 從零開始，手把手帶你完成 5 個作品
→ 你能累積完整作品集，面試時有具體成果展示，而不只是一張證書
- 加入社會證明(Desire)
- 學員案例(3-5 個)
- 數據證明(完課率、滿意度、成功率)
- 權威推薦(業界人士、企業)
檢查點：
- 是否清楚說明「為什麼選我們」？
- 每個特色是否都轉化成學員利益？
- 是否有足夠的信任證明？
- 是否讓讀者看見「學會後的美好畫面」？
結尾：AIDA 的 A(行動呼籲)
目標： 消除最後顧慮，促使立即行動
結構：
- 總結核心價值(1-2 句)
- 範例：「12 週後，你將擁有 5 個作品、1 套完整技能，以及轉職的信心」
- 消除風險(保證、退費政策)
- 範例：「30 天不滿意全額退費，讓你零風險體驗」
- 製造急迫感(限時/限量，但必須真實)
- 範例：「早鳥優惠只到 12/15，目前剩餘 18 個名額」
- 明確 CTA(行動按鈕)
- ❌ 弱 CTA：「立即報名」
- ✅ 強 CTA：「開始我的 12 週轉職計畫」
檢查點：
- CTA 是否明確且有吸引力？
- 是否消除了主要的購買顧慮？
- 是否有適當的急迫感(但不浮誇)？
Step 3：文案撰寫檢查表
寫完文案後，用這份檢查表自我檢視：
✓ 有沒有痛點？
檢查標準：
- 開頭 3 秒內是否命中目標受眾的核心痛點？
- 痛點描述是否具體、有畫面感？
- 是否讓讀者產生「對!就是我!」的共鳴？
不合格範例：
「想學程式設計嗎？」
合格範例：
「為什麼你看了 100 支教學影片，還是寫不出一個完整的程式？每次遇到 bug 就卡關，找不到人問，最後只能放棄？」
✓ 有沒有利益點？
檢查標準：
- 每個課程特色是否都轉化成「學員能得到什麼」？
- 是否避免只列功能，沒說好處？
- 利益點是否夠具體、可衡量？
不合格範例：
「課程包含 50 堂影片」
合格範例：
「50 堂實戰影片，每一堂都能讓你完成一個小專案，12 週後你將擁有 5 個完整作品，能直接用來求職或接案」
快速測試： 把你的文案給朋友看，問他「看完後你覺得能得到什麼？」如果他答不出來或答得很模糊，就是利益點不夠明確。
✓ 有沒有信任狀？
檢查標準：
- 是否有學員成功案例？(至少 2-3 個)
- 是否有具體數據證明？(學員數、滿意度、成功率)
- 是否有講師資歷或權威背書？
- 是否有風險逆轉機制？(退費保證、免費試看)
信任狀類型：
- 數據型
「已有 5，000+ 學員完課，滿意度 4.8/5 星」
- 案例型
「學員小華原本是業務，零基礎學習，3 個月後成功轉職為前端工程師，薪水從 35K 跳到 55K」
- 權威型
「課程內容獲得 Google、Meta 等企業工程師推薦」
- 保證型
「學不會就退費，或免費重讀一次」
最低標準： 至少要有 2 種類型的信任狀。
✓ 有沒有明確 CTA？
檢查標準：
- 是否有清楚的下一步指示？
- CTA 是否說明「點擊後會得到什麼」？
- 是否降低了行動門檻？
- 是否製造適當的急迫感？
不合格範例：
「點這裡」「了解更多」「報名」
合格範例：
「免費試看前 3 堂課」 「立即領取早鳥優惠(省 $2，000)」 「開始你的 30 天轉職計畫」
測試方法： 把 CTA 拿給不了解課程的人看，問他「按下去會發生什麼？」如果他能準確回答，就是好的 CTA。
Step 4：優化與測試
AB 測試建議
不要相信自己的直覺，讓數據說話。
可以測試的元素：
- 標題(最重要)
- 版本 A：「30 天英文口說特訓」
- 版本 B：「為什麼你學了 5 年英文還是不敢開口？」
→ 通常「痛點型標題」比「功能型標題」表現好 30-50%
- 開場方式
- 版本 A： 問句開場
- 版本 B： 故事開場
- 版本 C： 數據開場
- CTA 文字
- 版本 A：「立即報名」
- 版本 B：「開始我的學習之旅」
- 版本 C：「免費試看第一章」
- 價格呈現方式
- 版本 A： 直接顯示總價「$6，800」
- 版本 B： 分期顯示「每月只要 $1，133」
- 版本 C： 對比顯示「原價 $9，800，特價 $6，800」
實施方法：
- 每次只測試一個變數
- 至少要有 100+ 樣本(點擊)才有參考價值
- 測試週期至少 7-14 天
案例分享： 某線上課程平台測試發現，把 CTA 從「立即購買」改成「開始免費試看」，轉換率提升了 47%。為什麼？因為「試看」降低了決策門檻。
數據追蹤指標
必須追蹤的 5 個關鍵指標：
- 點擊率(CTR)
- 公式： 點擊人數 ÷ 曝光人數
- 標準： 3-5% 算合格，8%+ 算優秀
- 如果太低： 改善標題或縮圖
- 頁面停留時間
- 標準： 至少 2-3 分鐘
- 如果太低： 代表開頭沒抓住注意力，需要改善前 100 字
- 滾動深度
- 多少人看到頁面底部？
- 標準： 50%+ 看到底部
- 如果太低： 文案太長或中段不夠吸引人
- 轉換率
- 公式： 購買人數 ÷ 訪問人數
- 標準：
- 冷流量(廣告)： 1-3%
- 溫流量(EDM、社群)： 3-8%
- 熱流量(再行銷)： 8-15%
- 如果太低： 檢查信任狀、價格、CTA
- 退費率
- 標準： 低於 5%
- 如果太高： 可能是文案過度承諾，或課程品質不符預期
追蹤工具：
- Google Analytics(免費)
- Hotjar(熱力圖，看使用者行為)
- Facebook Pixel(追蹤廣告成效)
優化循環：
發布文案 → 收集數據(7-14天)→ 找出問題點
→ 提出改善假設 → AB測試 → 分析結果 → 採用勝出版本
→ 繼續優化下一個元素
重要提醒： 不要一次改太多東西，否則你不知道是哪個改動帶來效果。一次只測試一個變數。
實戰演練：寫出你的第一份課程文案
現在，輪到你了!
練習任務： 選擇你正在規劃(或已經有)的課程，用本文教的 AIDA + FAB 架構，寫一份 500-800 字的課程文案。
建議流程：
第 1 步：填寫受眾分析表(15 分鐘)
- 目標學員是誰？
- 他們的核心痛點是什麼？
- 他們想要什麼結果？
第 2 步：列出 FAB 清單(15 分鐘)
- 課程有哪些特色？(Feature)
- 每個特色的優勢是什麼？(Advantage)
- 能為學員帶來什麼利益？(Benefit)
第 3 步：套用 AIDA 結構寫文案(30 分鐘)
- Attention： 用痛點或數字開場
- Interest： 說明問題根源，引入解決方案
- Desire： 展開課程價值，加入社會證明
- Action： 明確 CTA，消除顧慮
第 4 步：用檢查表自我檢視(10 分鐘)
- 痛點夠明確嗎？
- 利益點夠具體嗎？
- 信任狀夠充足嗎？
- CTA 夠清楚嗎？
第 5 步：找 3 個人測試(選做)
- 讓他們看完文案
- 問：「看完後你覺得這堂課能幫你什麼？」
- 問：「你會想報名嗎？為什麼？」
- 根據回饋調整
總結：從理論到實踐
我們花了很長的篇幅拆解 AIDA 與 FAB，但請記住：知道不等於做到。
這篇文章的核心要點：
- 課程文案不是說明書，是說服書
- 不要只列功能，要說利益
- 不要自嗨，要以學員為中心
- AIDA 是說服的路徑
- Attention： 3 秒抓住注意力
- Interest： 引發「想了解更多」的興趣
- Desire： 激發「我想要」的渴望
- Action： 促使「立刻購買」的行動
- FAB 是說服的內容
- Feature → Advantage → Benefit
- 永遠記得「所以呢？」「那對我有什麼好處？」
- 好文案是測試出來的
- 不要相信直覺，相信數據
- 持續優化，沒有「完美」的文案，只有「更好」的版本
最後，給你一個行動建議：
不要追求一次就寫出完美文案。 先寫出一個「合格版本」，發布，收集數據，持續優化。
一份經過 5 次優化的「普通文案」，絕對比一份花 3 個月還沒發布的「完美文案」更有價值。
因為，只有真實的市場反饋，才能告訴你什麼是真正有效的文案。
現在，打開你的文件，開始寫吧！
